Корзина
103 отзыва
Обувь планеты - удобная обувь европейских брендов
+79145405490
+79145405490
+79626784986
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Корзина

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • СамовывозДействует только в Хабаровске. Адреса: ул. Ким Ю Чена 21 или Уссурийский бульвар 60. Получение заказа в Хабаровске возможно ежедневно, согласно графика работы магазинов. Время резервирования заказа - 1 сутки после оформления его на сайте. Оплата - наличными или банковской картой. При заказе нескольких товаров возможен частичный выкуп.
  • Доставка почтой России 1 классомБесплатно при условииСтоимость доставки 499 руб. Заказ на сумму свыше 15 000 руб. доставляется бесплатно.Быстрая Авиа доставка - 4-6 дней в города России, 7-9 дней в районные центры и сельскую местность за исключением отдаленных регионов Севера, Якутии и Чукотки. Заказ отправляется на следующий день после его устного подтверждения покупателем и оплаты доставки или всего заказа. Ограничение - вес 2.5 кг, стоимость 50 000 рублей. Выгодно для 1 пары или при 100% предоплате заказа. Возможна оплата товара при получении в почтовом отделении (наложенный платеж) - в этом случае стоимость доставки увеличивается на 40 рублей за каждую полную и неполную 1000 руб суммы наложенного платежа - страховой сбор почты России, а также, при оплате на почте сверх положенной суммы берется 2% за почтовые услуги). Мы можем рассчитать для вас различные варианты доставки с указанием скорости и стоимости.
  • Доставка почтой России наземной скоростьюБесплатно при условииСтоимость доставки 399 руб. Заказ на сумму свыше 10 000 руб. доставляется бесплатно.Доставка заказов пассажирской скоростью осуществляется только при полной предварительной оплате доставки и/или товара. Доставка железнодорожным, автомобильным и морским транспортом, срок доставки по Дальнему Востоку 1-5 дней, в европейскую часть России 14-18 дней, Урал и Сибирь 6-11 дней, в отдаленные и северные регионы, Чукотку, Камчатку, Курильские острова 25-40 дней. Заказ отправляется на следующий рабочий день после его устного подтверждения покупателем и оплаты. Стоимость доставки указана ориентировочно для 1 пары обуви весом до 1 кг, зависит от региона, веса, стоимости посылки. Рассчитывается при оформлении. Срок хранения заказа в почтовом отделении с 01.06.17 составляет 15 дней, вторичные извещения не формируются. После отправления заказа покупатель получает смс с трек кодом посылки для отслеживания и повторное смс при поступлении заказа в конечное ОПС.
  • Доставка "СДЭК"Бесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 10 000 руб.Возможна только при полной предоплате товара, доставку можно оплатить при получении. Недорогая, быстрая доставка со множеством вариантов доставки и получения, возможностью примерки и оплаты банковскими, в тч кредитными картами. Пункты выдачи СДЭК находятся в удобных местах, работают ежедневно, без перерыва, есть вариант курьерской доставки на дом или в офис, в том числе в вечернее время. Стоимость часто (но не всегда) дешевле, чем при использовании аналогичных услуг почты России, скорость такая же. По вашей просьбе мы можем рассчитать для вас несколько вариантов доставки с указанием скорости и цены. Срок хранения заказа в пункте самовывоза СДЭК 5 дней. Возможен частичный выкуп, отказ от получения товара, не подошедшего по размеру или фасону.
  • Доставка курьером ЕМС на адресБесплатно при условииСтоимость доставки 1 000 руб. Заказ на сумму свыше 20 000 руб. доставляется бесплатно.Мы отправим заказ службой ЕМС на следующий день после его подтверждения и оплаты доставки. Возможна оплата товара при получении, стоимость доставки оплачивается вперед или 100% предоплата товара и доставки (в этом случае заказ обрабатывается вне очереди). Частичный выкуп и примерка до оплаты невозможны. Срок доставки по России 3-6 дней. Выгодно для срочных, дорогих (более 7000 рублей) заказов с оплатой наложенным платежом. Ограничение по весу - 20 кг, по стоимости 50000 рублей. При оформлении курьерской доставки просим указывать фактический адрес, по которому вам будет доставлен заказ. Адрес может быть как домашним, так и рабочим, изменить адрес доставки, особенно, в больших городах - невозможно. Заказы доставляются с 9 до 18, возможна доставка в субботу. По Москве действует ночная доставка с 18 часов вечера до 03 часов ночи. Примерную стоимость доставки заказа до вашего адреса можно узнать на сайте Почты ЕМС в разделе "Калькулятор"
  • Доставка транспортной компаниейБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 20 000 руб.Возможна не во все пункты России. Осуществляется только по 100% предоплате товара, стоимость доставки можно оплатить при получении в терминале компании. Сроки и стоимость индивидуальны, определяются тарифами перевозчиков, минимальный размер от 515 - 680 рублей, уточняются при оформлении заказа. Возможна доставка на домашний адрес. Выгодно для объемных, тяжелых, дорогих, не слишком срочных заказов. Некоторые компании предоставляют услуги примерки. Срок доставки от 3 до 20 календарных дней в зависимости от расстояния.
  • Почта России

Способы оплаты

  • Безналичная предоплатаОсуществляется до отправки заказа путем перечисления полной стоимости товара и доставки на расчетный банковский счет компании согласно выставленного счета или предоплата заказа по QR коду через приложение Сбербанк онлайн. Доставка заказа возможна любым доступным способом по договоренности с покупателем.
  • Перевод с карты любого банка на карту СбербанкаВид предоплаты товара и/или доставки, получение средств подтверждается кассовым чеком, высылаемым смс на указанный в заказе телефон
  • Наложенный платежОплата товара при получении. Доставка оплачивается вперед в обязательном порядке как подтверждение заказа. Варианты доставки: почтой России или курьером ЕМС. При оплате заказа наложенным платежом (принимаются только наличные) почта России и курьерские службы взимают комиссию согласно региональным тарифам расчет https://www.pochta.ru/money-transfer
  • НаличнымиДействительна только для заказов с самовывозом.
  • Банковские картыТолько для местных заказов с самовывозом. В наших магазинах мы принимаем карты VISA, VISA Visa Electron, VISA Electron MasterCard, MasterCard Maestro, Maestro любых банков.

Гарантия:

На всю приобретенную обувь устанавливается гарантия 30 дней со дня получения товара покупателем с учетом сроков сезонности. Условия гарантии и рекомендации по использованию товара изложены в гарантийном талоне, прилагающемся к каждой паре.

В случае обнаружения ПРОИЗВОДСТВЕННОГО брака, ПРОДАВЕЦ обязуется вернуть деньги за товар ПОКУПАТЕЛЮ в течение 3х дней со дня получения товара от покупателя и подтверждения факта наличия производственного брака независимой экспертной организацией (экспертом Дальневосточной Торгово-промышленной Палаты).

Регионы доставки:

  • Россия, все регионы

Заказ с доставкой по России

С любым покупателем мы работаем индивидуально, предлагая наиболее быстрый и выгодный для конкретного случая способ доставки, но всегда соглашаемся с предпочитаемым вами.

Для быстрой обработки и отправки заказов просим в процессе оформления заказа сразу указывать индекс, полный почтовый адрес, ФИО получателя, требуемый размер, а в комментариях - особенности стопы, если они есть, полноту и, если возможно, длину стельки в см. Ваши данные мы используем только для отправки заказа. Мы бережем ваше время и не занимаемся почтовыми или телефонными рассылками, хотя всегда рады видеть вас в числе постоянных покупателей. 

После получения заказа, наш менеджер уточнит наличие заказанного вами товара, соответствие его требуемым параметрам и свяжется с вами по телефону или e-mail, как правило, утром следующего дня. Товар при этом бронируется на 2 дня. 

Заказ будет отправлен только после согласования с Вами всех необходимых нюансов и Вашего окончательного подтверждения. Если мы не можем связаться с Вами для подтверждения заказа по телефону или e-mail - резерв автоматически снимается на 2й день, заказ отменяется.

Большинство заказов мы отправляем авиа (1 классом), что ненамного дороже наземных отправлений, но значительно ускоряет сроки получения заказа.: 6-8 дней вместо 22-25 дней для Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга, Сочи, Краснодара, Крыма, Калининграда и других городов европейской части России.

При доставке 1 классом действует ограничение по весу - максимально 2,5 кг, поэтому тяжелые, дорогие, срочные сезонные товары, или в количестве нескольких пар - рекомендуем получать курьером, а обувь заказываемую на следующий сезон - транспортной компанией (это быстрее и дешевле, чем наземной почтой).

Наземную почтовую доставку советуем выбрать для НЕДОРОГИХ, БОЛЬШИХ, ТЯЖЕЛЫХ товаров жителям Хабаровского, Приморского краев, Амурской области. 

Если вы хотите получить заказ наземной скоростью - скажите об этом менеджеру при уточнении деталей доставки. В этом случае предпочтительна предоплата.

Любой заказ можно оплатить при получении - курьеру или на почте (только наличные). Помните - при использовании наложенного платежа, вы платите дополнительно 4-9% от стоимости товара за почтовый перевод, а также, 4% страховой сбор с каждой 1000 рублей стоимости заказа. Если вы используете полную предоплату - эта сумма экономится. 

К сожалению, примерка обуви до получения (оплаты) заказа невозможна так же как и частичный выкуп.

Если полученная вами обувь не подошла по размеру, расцветке или фасону - вы всегда можете вернуть нам не подошедший вам новый товар. Для этого в течение 14 календарных дней с момента получения отправьте нам посылку с описью вложения простым наземным почтовым отправлением с оплатой наложенным платежом. Сумма наложенного платежа должна быть равна стоимости полученной вами обуви, указанной в прилагающемся товарном чеке.

Услуги почты в этом случае полностью оплачиваются покупателем. Почтовый адрес для возврата и ФИО получателя указаны в письме, сопровождающем ваш заказ (находится в коробке с обувью)

Заказывая обувь, принимайте взвешенное решение. В случае отказа от получения подтвержденного заказа, отправленного наложенным платежом, мы несем расходы по оплате доставки заказа и его возврату. Если вы сомневаетесь в своем выборе, у вас есть 2 суток для размышлений, в течение которых обувь находится в резерве. 

В случае вашего отказа от получения подтвержденного заказа наложенным платежом, мы несем финансовые потери и будем вынуждены поместить публичный отзыв на портале.  

Заказ обуви покупателем из Хабаровска

По г. Хабаровск доставка заказов не производится. Только самовывоз из любого, удобного для вас магазина. Заказ ожидает вас до согласованного с вами времени. Возможен частичный выкуп. На заказанные товары действует цена сайта. На товары без скидки действуют карты постоянных покупателей. Их необходимо предъявлять ПЕРЕД оплатой. Перерасчет стоимости покупки ПОСЛЕ оплаты не производится.

 

 

Возможны любые, удобные для вас, комбинированные формы оплаты заказа из вышеперечисленных (по предварительному согласованию с компанией). 

Помните: если вы хотите заплатить меньше - выбирайте полную или частичную предварительную оплату заказа: в этом случае комиссия почты России или курьерских служб за наложенный платеж не взимается.

Если вы не доверяете нам и хотите подстраховаться - выбирайте наложенный платеж - вы заплатите деньги за товар при получении заказа. Способ оплаты оговаривается при оформлении заказа.