Отзывы о компании Обувь Планеты

Обещала написать, как получим товар. Так вот, мы в восторге, и от того, как всё было организовано до отправки и после неё, на протяжении всего пути от точки А до точки Б, ну и при получении. Мы получили товар и вверглись в полный экстаз. Так что люди добрые, всей нашей страны, пользуйтесь услугами Обувь Планеты, заказывайте безо всякой оглядки у них обувь, это нечто. Такую красивую обувь заказывать будем только у Обувь Планеты г. Хабаровск, однозначно!!! Особенное спасибо Светлане Петровне!!! Вы просто осчастливили моего сына, что ещё нужно матери, как не счастливые глаза сына!!!))) С Уважением и благодарностью к Вам и вашему коллективу, Елена, г. Ижевск.

Оплатил товар картой. Товар до сих пор не доставлен. Попросил продавца выслать трек код компании СДЭК. Продавец мне не ответил.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца29.05.2021

  Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Трек код был вам отправлен 4 раза- 2 раза через смс сообщение в день отправки и повторно по вашей просьбе. Также он был продублировал по мейл и в чате. Сроки доставки от нас не зависят, заказ был отправлен на следующий день после оплаты 18.05.21, прибыл в Новороссийск 25.05.21 и вручён вам 26.05.21 в 09:12 часов компанией Сдэк. Мы обязательно передадим ваше замечание менеджеру Сдэк.

• Комментарий продавца29.05.2021

  Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Вы оплатили заказ 17.05 и уже 18.05 он был вам отправлен. Трек код был выслан вам 4 раза- 2 раза через смс, первый раз в день отправки, затем повторно по вашей просьбе, также на мейл и через чат. Сроки доставки к сожалению от нас не зависят, но уже 25.05 заказ поступил в Новороссийск, о чем вы были нами извещены и уже 26.05 был вами получен в 09:12 часов. Считаем, что ваша низкая оценка необоснована, так как мы сделали все от нас зависящее, чтобы вы получили заказ как можно скорее.

• Покупатель31.05.2021

  Светлана, вы мне код отправили, сразу после плохой оценки. До этого, я у вас просил прислать мне код, но вы мне даже не ответили.

Вежливая, очень приятна в общении женщина! Помогла даже правильно определиться с размером! Получим товар, отпишусь снова! Мы в предвкушении!))) И если понравится, будем заказывать только здесь!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Я долго искала. Очень довольна, босоножки восхитительные! Все исполнено быстро, в срок согласно договоренностям. Остались только положительные эмоции от покупки. Очень всем рекомендую. Спасибо!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Продавец хороший можно рекомендовать. Все объяснили, рассказали. Помогли с выбором размера.

Ответственный продавец! Рекомендую!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Продовец хороший можно рекомендовать. Насчет обуви на вид хорошие, посмотрим как носится будут.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца26.09.2020

  Спасибо, что оставили отзыв о нашей работе. Будем рады, если сможем пригодиться вам в будущем.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца26.09.2020

  Благодарим за отзыв. Нам было приятно работать с вами.